Our Services

Học phí

• Học phí cần được thanh toán trước, có thể theo đợt hoặc theo khóa, tùy theo chương trình học. 

• Học phí đóng theo đợt (2 ~ 3 tháng) là đơn vị học phí thấp nhất mà trung tâm thu, và sẽ không hoàn lại dưới bất kì hình thức nào. 

Lịch học

• Học viên cam kết theo lộ trình học đã thống nhất ban đầu. Việc thay đổi lịch học hoặc xin nghỉ phải được hạn chế và chỉ được phép trong những trường hợp bất khả kháng.

• Khi có việc bận, học viên cần thông báo trước ít nhất 2 ngày để được điều chỉnh lịch học (trừ trường hợp ốm đột xuất).

• Trong các lớp luyện thi, học viên cần tuân thủ lịch học đều đặn và theo hướng dẫn của cố vấn (mentor)/gia sư. Nếu không, cố vấn (mentor), gia sư sẽ không chịu trách nhiệm về kết quả học tập nếu không đạt được kết quả mong đợi.

Kết quả học tập

• Kết quả học tập của học viên là một quá trình hợp tác, cần sự nỗ lực đồng đều giữa học viên và cố vấn (mentor), gia sư. Hai bên cùng phải tham gia tích cực để đạt hiệu quả cao nhất.

Tôn trọng và giao tiếp

• Học viên và phụ huynh được hoan nghênh thể hiện sự tôn trọng và giao tiếp rõ ràng với cố vấn (mentor), gia sư để tạo môi trường học tập thuận lợi và hiệu quả.

Giải quyết khiếu nại

• Mọi vấn đề phát sinh trong quá trình học tập, từ việc thay đổi lịch học đến vấn đề về kết quả học tập, sẽ được giải quyết một cách chuyên nghiệp và minh bạch, dựa trên sự hiểu biết và hợp tác giữa các bên.

Đảm bảo chất lượng giảng dạy

• Scholarly Mentorship cam kết cung cấp chất lượng giảng dạy tốt nhất với đội ngũ cố vấn, gia sư giàu kinh nghiệm, tận tâm. Chúng tôi tin rằng học viên cũng cần nỗ lực học tập và thực hành để đạt được kết quả cao.